Maitriser les leviers du merchandising
Dernière mise à jour : 25/07/2021
Description
Première ½ journée
Adapter son linéaire en maitrisant les règles d'implantation
- Expliquer les 5 piliers du merchandising
- Déterminer le sens client dans les points de vente
- Distinguer les faces chaudes des faces froides
- Identifier le déroulé famille, la segmentation
- Appliquer la hiérarchie des gammes de produits
- Appliquer les règles de rotation
- Pratiquer la réouverture
- Établir une procédure de ruptures
- Organiser sa réserve
- Atelier de réflexion sur les attentes du client et la qualité de service
- Exercice d'évaluation : construire[b] une check-list des points à contrôle [/b]
Piloter la promotion
- Anticiper l'organisation de la mise en place (pac)
- Déterminer les conséquences sur le fond de rayon
- Préparer les actions à mener sur le fond de rayon
- Prendre conscience de l'importance de la PLV
- Identifier le flux promo et fond de rayon
Deuxième ½ journée en atelier
Établir une communication performante avec la (le) commerciale
- Appliquer les basiques de communication
- Parler de même langage
- Organiser la communication
- Construire de la valeur ajouter dans la relation avec les commerciaux
- Devenir acteur de la performance
- Atelier de mise en pratique : jeux de rôles sur situations contextualisées entre le merchandiseur et le commercial
Troisième ½ journée in situ (magasin pilote)
Interagir avec la grande distribution
- Préciser la notion de doubles expériences clients
- Définir le besoin de la grande distribution
- Répondre aux besoins de grande distribution
- Décliner les valeurs du Groupe Aline
- Exercice d'évaluation : analyse de rayons à l'aide de la check-list
Clôture de formation
Plan de développement personnel
- Identification des atouts et points de progrès
- Mise en place d'un plan d'action personnel concret avec objectifs
Objectifs de la formation
- Homogénéiser les pratiques de la mise en rayon et de la gestion promo
- Créer le lien avec le commercial et remonter des indicateurs chiffrés
- Répondre aux besoins de la grande distribution et des marques
Public visé
Personne employé au poste de merchandiseur
Prérequis
Aucun
Modalités pédagogiques
- En présentiel collectif
- Travail de groupe et en individuel
- 2 ateliers de mise en application des outils et méthodologie acquis en formation
- Méthode pédagogique active favorisant la réflexion, l'apprentissage par la pratique l'échange et faisant appel au vécu de chaque participant
Moyens et supports pédagogiques
- Support remis à chaque participant au fil des séances
- Élaboration d'une check-list des points de contrôle
Modalités d'évaluation et de suivi
- Évaluation des acquis sous forme de questionnaire
- Auto-évaluation post formation
- Rédaction d'un plan d'action personnel :
- Identification des atouts et points de progrès
- Mise en place d'un plan d'action personnel concret avec objectifs