Gagner en efficacité dans le recouvrement de créances

Dernière mise à jour : 25/07/2021

Description

La connaissance du débiteur

 

La qualité du débiteur

La structure juridique du client

Les sources de renseignement

 

Le pré-contentieux

 

La constitution du dossier

Les relances écrites

La mise en demeure

L'externalisation

 

L'organisation judiciaire

 

Les différentes juridictions

Les règles de compétences territoriales

Le rôle des acteurs de justice

 

Le recouvrement contentieux auprès d'un client sain

 

Les prescriptions commerciales et civiles

Le chèque ou la traite impayés

Les mesures de protection

Les mesures conservatoires

L'obtention d'un titre exécutoire

 

Les voies d'exécution forcée des décisions judiciaires

 

L'importance du titre exécutoire

La saisie attribution

Les autres formes de saisie

 

Le sort de la créance quand le débiteur est en difficulté ou en procédure collective

 

La loi de sauvegarde

La situation des créanciers

La procédure de conciliation

Les implications de la procédure collective

Objectifs de la formation

Optimiser le recouvrement des impayés

Organiser une démarche contentieuse performante

Assurer le suivi des actions

Public visé

Toute personne chargée du recouvrement des créances, du contentieux et du suivi des encaissements - Chargé de clientèle et chargé d'affaires professionnel

Modalités pédagogiques

Apports théoriques et mises en pratique (Exercices, analyse de cas amenés par les participants)

Modalités d'évaluation et de suivi

Exercices individuels et questionnaire d'évaluation à chaud. Support de cours remis à chaque participant.

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